راهکار هایی برای بهبود فن بیان در فروشندگی و ارتباط با مشتری
فروشندگان بزرگ فن بیان بسیار خوبی دارند. آن ها توانایی این را دارند که با خوب صحبت کردن, ایده ها و راه حل های خود را به دیگران منتقل کنند. فروشندگان تا زمانی که مهارت های ارتباطی خود را افزایش ندهند به این توانایی دست نمی یابند. در این مقاله به راهکارهایی برای بهبود فن بیان در فروشندگی میپردازیم. اگر می خواهید یک فروشنده ی توانمند باشید از این ایده ها برای بهبود مهارت های ارتباطی خود در فروشندگی استفاده کنید.
توجه کامل به مشتری
وقتی با مشتری در ارتباط هستید, نگاه کردن به او کافی نیست. شما باید ۱۰۰٪ توجه تان را به او اختصاص دهید. این کار باعث می شود جزئیات را از دست ندهید و خریدار مجبور نباشد چیزی را چند بار تکرار کند. واضح است که اگر به مشتری توجه نکنید او را از دست خواهید داد.
گوش دادن را تمرین کنید
برای اینکه مهارت فن بیان در فروشندگی را یاد بگیرید باید گوش دادن را تمرین کنید ، اگر خوب گوش ندهید قطعا صحبت هایتان با مشتری نتیجه خوبی نخواهد داشت.
- ۹۷/۰۷/۰۳